도움말
도움이 필요하신가요? 아래에서 가장 일반적인 문제에 대한
해결책과 답변을 찾아보세요.
어떻게 시작하나요?
피트니스 매트를 처음 사용하시나요? 이 자료는 모험을 시
작하기에 완벽한 곳입니다.
매트의 초기 구성
매트의 포장을 풀고 연결할 준비가 되셨나요? 이제 시작입니다!
StepMania는 어떻게 설치하나요?
StepMania 설치 방법에 대한 짧은 튜토리얼입니다.
매트를 어떻게 매핑하나요?
스텝매니아에서 몇 단계만 거치면 매트를 매핑할 수 있습니다.
더 많은 노래
스텝매니아의 더 많은 곡을 어디서 찾을 수 있는지 확인하세요.
FAQ
FAQ
자주 묻는 질문
주문한 물품은 언제 받을 수 있을까요?
지불을 받는 즉시 주문이 처리되고 제조 과정에 들어갑니다. 표준 제조 시간은 월요일부터 금요일까지의 8-12 영업일입니다. 그 후 미국으로의 배송은 약 4-5일, 유럽으로의 배송은 약 3일이 소요됩니다.
Playstation 2/3/4 또는 Nintendo Wii와 매트를 연결할 수 있나요?
우리의 매트는 Playstation 2, 3 및 4 콘솔뿐만 아니라 Nintendo Wii 콘솔과 함께 작동합니다. 매트를 연결하려면 저희 상점에서 구매 가능한 컨버터를 사용하면 됩니다. Playstation 2, Playstation 3, Playstation 4 및 Nintendo Wii 콘솔용 컨버터가 저희 제품 목록에 있습니다.
배송료를 어디서 확인할 수 있나요?
배송료를 확인하려면 관심 있는 제품을 장바구니에 담고 배송지 주소를 입력하여 배송료를 계산하시면 됩니다.
EX PRO 2와 EX PRO X의 차이점은 무엇인가요?
차이점은 마감재뿐입니다. X 버전은 인쇄 된 모든 폴리카보네이트 패널을 갖고 있지만 여전히 4개의 활성 패널 DDR 패드입니다.
배송 중에 매트가 손상되었어요. 어떻게 해야 하나요?
배송 중에 매트가 손상되면 배송을 담당하는 택배 기사와 손상 보고서를 작성해야 합니다. 손상 보고서가 없으면 비용 보상을 보장해 드릴 수 없습니다. 이후에는 손상된 소포에 대한 보상 청구를 하여야 합니다. 손상된 댄스 매트와 상자의 사진을 보내주십시오.
궁금한 점이 있거나 자세히 알아보고 싶으신가요?
Reddit의 커뮤니티를 방문하세요.
이제 막 첫발을 내딛으셨나요?
댄스 매트 여정을 막 시작했거나 실력 향상을 위한 팁과 영감을 찾고 계신다면 제대로 찾아 오셨습니다! 아래를 클릭해 댄스 여정을 시작하거나 발전시키는 방법을 알아보세요.
다음 팁은 대부분의 경우 고객에게 도
움이 됩니다.
90%의 고객이 아래 설명된 지침에 따라 문제를 해결했습니다.
내 장치에서 매트가 감지되지 않습니다.
그럴 수도 있습니다. 정신 차리세요. 해결 방법을 알고 있으니까요.
내 장치에서 댄스 패드가 감지되지 않습니다
그럴 수도 있습니다. 걱정 마세요, 해결 방법을 알고 있습니다.
아직 질문이 있으신가요?
걱정하지 마세요. 어떤 상황인지 잘 알고 있습니다. 저희 팀은 여러분이 경험하지 못할 문제를 수년간 해결해 왔습니다. 어떤 일이 발생했는지 알려주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다.
