ヘルプ
お困りですか？最も一般的な問題に対する解決策と回
答を以下でご覧ください。
どうすれば始められるの
か？
フィットネス・マットは初めてですか？これらのリ
ソースは、あなたの冒険を開始するのに最適な場所で
す。
マットの初期構成
マットを開梱して接続する準備はできましたか？さあ、始めましょう！
StepManiaのインストール方法は？
StepManiaのインストール方法についての簡単なチュートリアルです。
マットの地図はどのように作るのですか？
わずか数ステップでStepManiaのマットをマッピング。
StepManiaのためにもっと曲を！
StepManiaの他の楽曲がどこにあるかチェックしてみてください。
FAQ
FAQ
よくある質問
注文はいつ受け取れますか？
お支払いを受け取ると、ご注文はすぐに処理され、製造にかけられます。標準の製造時間は週のうち8日から12日間（月曜日から金曜日）です。その後、米国への発送には約4-5日かかり、ヨーロッパへの発送には約3日かかります。
マットをPlaystation 2/3/4またはNintendo Wiiに接続できますか？
当社のマットはPlaystation 2、3、および4のコンソール、およびNintendo Wiiコンソールと連動します。必要なのは、当社のストアで利用可能なコンバーターを使用してマットを接続することです。当社のオファーにはPlaystation 2、Playstation 3、Playstation 4、およびNintendo Wiiコンソール用のコンバーターが含まれています。
発送料金はどこで確認できますか？
発送料金を確認するには、ご興味のある製品をカートに追加し、指定の住所に発送料金を計算してください。
EX PRO 2とEX PRO Xの違いは何ですか？
違いは仕上げのみです。Xバージョンはすべてのポリカーボネートパネルが印刷されていますが、それでも4つのアクティブパネルDDRパッドです。
配達中にマットが破損しました。どうすればよいですか？
配達中にマットが破損した場合、宅配業者と一緒に破損レポートを作成してください。破損レポートがないと費用の補償は保証できません。後で、パッケージの破損に対する請求を提出する必要があります。破損したダンスマットと箱の写真をお送りください。
まだ質問がある、またはもっと知りたいですか？
Redditのコミュニティをご覧くださ
い。
最初の一歩を踏み出したばかり？
ダンスマットの旅を始めたばかり、またはスキルアップのためのヒントやインスピレーションを探しているなら、あなたは正しい場所にいます！ダンスを始める方法、ダンスを発展させる方法については、以下をクリックしてください。
これらのヒントは、ほとんどの場
合、お客様に役立ちます。
90％のお客様が、以下の手順に従って問題を解決されました。
マットが私のデバイスで検出されない
まあ、起こり得ることだ。元気を出して。
私のデバイスでStepManiaが起動しない
私たちは、問題を解決するためにステップバイステップであなたを導きます。
まだ質問がありますか？
ご心配なく。私たちはそれがどのようなものかを知っています。私たちのチームは、おそらくあなたが経験することのないような問題を解決するために何年も費やしてきました。何が起こったのかをお知らせください。
