FAQ

Foire aux questions

Quelle est la différence entre l'EX PRO 2 et l'EX PRO X ?
La seule différence est la finition. La version X a tous les panneaux en polycarbonate sous imprimés. Mais il s'agit toujours de 4 panneaux actifs DDR pad.
Quels sont les paramètres des graphiques personnalisés ?
Les dimensions du dessin doivent être de 280 x 280 mm. Format de fichier idéal : PDF ou TIFF. Les meilleurs résultats sont obtenus lorsque la résolution graphique est supérieure à 300 DPI. Veuillez utiliser des modèles.
Puis-je ajouter des boutons de démarrage/sélection au clavier ?
Les boutons Start/Select ne peuvent être ajoutés qu'à l'EX PRO 2. Les versions métalliques du tapis ne peuvent pas avoir de boutons Start/Select installés, spécificité du matériau utilisé pour les panneaux inactifs.
Quel est le poids maximum recommandé pour le coussin ?
La capacité de charge maximale de nos pads est d'environ 170 kg. Cela dépend plus du style de danse que du poids du joueur. Nous recommandons d'utiliser des chaussures de sport pour danser. La seule exception est l'EX 4 ECO : le poids maximum pour jouer sur ce tapis de danse est de 100 kg. Nous le recommandons pour un usage domestique uniquement.
Quelle est la durée de la garantie ?
La garantie est valable 12 mois.
Combien de personnes peuvent danser sur le tapis en mĂŞme temps ?
Une seule personne peut danser sur le tapis, mais il est possible de connecter 2 tapis et de danser ensemble. Quant au système sans fil, il permet de connecter jusqu'à 32 tapis à la fois.

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